ウォーターサーバーご注文からご利用までの流れ
STEP①
webサイトから簡単申し込み
サーバーの種類、ボトルのお届け周期を選んで、お客様情報を入力すればお申し込み完了。
一般的なオンラインストアでのお買い物のようにかの注文するかのように、ウォーターサーバーのお申込みができます。
STEP②
3日〜5日で出荷
注文時にご指定いただいたお日にちに合わせて「ウォーターサーバー」と「天然水ボトル」を出荷します。
出荷が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに通知が届きます。
STEP③
ウォーターサーバーを設置
ウォーターサーバーの設置は、お客様ご自身で行っていただきます。
設置方法はとても簡単。ウォーターサーバーを電源に挿して、天然水ボトルをセットするだけで使い始めることができます。詳しくはウォーターサーバー付属の説明書を御覧ください。
STEP④
定期的にボトルが届きます
ご注文いただいた本数・周期で、指定発送日(毎月10日 or 20日 or 30日)に天然水ボトルをご自宅へお届けします。
専用のマイページから各種サービスを確認・変更することが可能です。ぜひご利用ください。
よくあるご質問
定期購入とは何ですか?
初回にお水のお届け時期と本数を決めていただき、毎月定期的にお届けする方法です。注文の手間いらずで、お客様のお申込み数量分をあらかじめ確保いたしますので欠品の心配もありません。
ウォーターサーバーの電気代はどれくらいですか?
冷水4~12度・温水80度~91度です。
お水は定期的に届くのですか?
1ヶ月ごとの配送パターン(年12回)、もしくは2ヶ月ごとの配送パターン(年6回)の2パターンよりお選びいただけます。
お水が途中で切れてしまった場合はどうすればよいですか?
オンラインストアより追加ボトルのご注文が可能です。
追加のご注文から5日以内にお届け致します。